Allgemeine Geschäftsbedingungen der Coco & Jay GmbH für Nutzer

1. Geltungsbereich

1.1 Die Coco & Jay GmbH („Coco & Jay“) ist Anbieterin eines Internet-Portals (das „Portal“), das es den Nutzern des Portals (die „Nutzer“) ermöglicht, passende Anbieter (z.B. Tagungshotels, Eventlocations, Meetingräume, Caterer oder andere Event-Dienstleister, nachfolgend jeweils die „Anbieter“) für die Durchführung von Veranstaltungen und Events (z.B. für die Anmietung von Event-Locations oder die Durchführung von Caterings, nachfolgend jeweils die „Veranstaltung“ oder das „Event“) zu identifizieren.

1.2 Über das Portal können die Nutzer unverbindliche Buchungsanfragen an die Anbieter richten („Anfragen“), aber auch verbindliche Anfragen zur Buchung einer Veranstaltung bei dem ausgewählten Anbieter abgeben („Angebote“). Weiterhin können die Nutzer über das Portal direkt auch die rechtsverbindliche Buchung bei dem jeweiligen Anbieter vornehmen (die „Buchung“).

1.3 Der Vertragsschluss über die Durchführung der Veranstaltung (der „Event-Vertrag“) erfolgt allein zwischen dem Nutzer und dem Anbieter. Coco & Jay ist nicht Partei des Event-Vertrages.

1.4 Coco & Jay wird lediglich als Vermittlerin tätig und schließt hierzu einen Vermittlungsvertrag mit dem jeweiligen Nutzer, der die Leistungen von Coco & Jay in Anspruch nimmt (der „Vermittlungsvertrag“). Zudem schließt Coco & Jay mit den jeweiligen Anbietern gesonderte Partnerverträge, die nicht Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind. Gegenstand dieser AGB ist ausschließlich die Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen Coco & Jay und dem Nutzer.

1.5 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung, auch wenn der Zugriff von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt, für sämtliche Vermittlungsverträge zwischen Coco & Jay und dem jeweiligen Nutzer. Weiterhin gelten diese AGB auch für die Nutzung des Portals durch den Nutzer. Für etwaige von Coco & Jay initiierte oder unterstützte Sonderaktionen sowie andere Zugangswege (z.B. über Applikationen) können abweichende und/oder ergänzende Geschäftsbedingungen gelten.

Die Verwendung des Portals als solches ist für den Nutzer kostenlos, soweit kein gesonderter Vertrag über die kostenpflichtige Nutzung des Portals oder darüber angebotener Leistungen von Coco & Jay geschlossen wurde.

2. Leistungen von Coco & Jay

2.1 Die Coco & Jay GmbH ist Betreiberin des Portals und ermöglicht den Nutzern die Inanspruchnahme der über das Portal angebotenen Vermittlungsleistungen.

2.2 Auf dem Portal stellt Coco & Jay den Nutzern Profile der jeweils mit Coco & Jay kooperierenden Anbietern zur Verfügung („Anbieter-Profile“), welche Coco & Jay für die jeweiligen Anbieter erstellt. Die Anbieter-Profile bestehen aus Profildaten (insbes. Beschreibungstexten und Raumtabellen) und Medien (insbes. Fotos, Videos), die der Anbieter Coco & Jay zur Verfügung stellt oder Coco & Jay bei Beauftragung für den Anbieter zusammenstellt.

2.3 Coco & Jay ist für den Nutzer beratend per E-Mail, Anfrage-Formular und am Telefon tätig. Insbesondere kann Coco & Jay Anbieter empfehlen, Informationen zu Anbietern mit dem Nutzer teilen oder Informationen und Angebote im Auftrag des Nutzers einholen und verhandeln. Im Auftrag des Nutzers kann Coco & Jay Anfragen selbst verfassen sowie anonymisierte Angebote für einen Angebotsvergleich der Anbieter einholen. Die Beratung, insbesondere das Vorschlagen von Anbietern, erfolgt nach Ermessen von Coco & Jay, dient der allgemeinen Auskunft und begründet keinerlei Ansprüche des Nutzers gegenüber Coco & Jay auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

2.4 Coco & Jay prüft und verwaltet eingehende Anfragen der Nutzer. Coco & Jay orientiert sich dabei insbesondere an den Wünschen der Nutzer in der Anfrage sowie den Profildaten der Anbieter und behält sich vor, Anfragen zu ergänzen, zu bearbeiten sowie unpassende oder fehlerhafte Anfragen nicht an den Anbieter weiterzuleiten.

3. Abschluss von Event-Verträgen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter

3.1 Für den Abschluss der Event-Verträge zwischen dem Nutzer und dem Anbieter stehen dem Nutzer auf dem Portal die nachfolgenden drei Optionen zur Verfügung.

3.2 Request for Proposal (Variante 1):

3.2.1 Bei dieser Variante stellen die Anbieter ein vollständiges Angebot einschließlich aller rechtlichen und finanziellen Rahmenbedingungen in das Portal ein. Nutzer haben in diesem Fall die Möglichkeit, ein solches Angebot eines Anbieters direkt über das Portal zu buchen, indem sie den Button „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ klicken. Einer gesonderten Annahmeerklärung des Anbieters bedarf es nicht mehr.

3.2.2 Die Fälligkeitsregelungen ergeben sich aus dem Angebot des Anbieters.

3.3 Request to Book (Variante 2):

3.3.1 Bei dieser Variante hat der Nutzer die Möglichkeit, selbst ein verbindliches Angebot über das Portal abzugeben (z.B. Meetingraum, 4h, 8-12h am 14.4.2024, Kaffee und Softdrinks für 10 Personen). Der Anbieter kann sodann durch Annahme des Angebotes direkt eine Buchung herbeiführen und den Event-Vertrag zu den in dem Angebot des Nutzers enthaltenen Bedingungen schließen. Der Nutzer stellt das Angebot durch Klicken des Buttons „Jetzt verbindliches Angebot abgeben“ ein. Die Bindungsfrist beträgt 24h. Der Event-Vertrag kommt zustande, indem der Anbieter das Angebot innerhalb der Bindungsfrist über das Portal bestätigt. Der Nutzer erhält in diesem Fall eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail.

3.3.2 Die an den Anbieter zu zahlende Vergütung ist bei dieser Variante wie folgt zur Zahlung fällig: Zunächst wird die volle Vergütung bei Abschluss des Event-Vertrages über den Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Die Auszahlung an den Anbieter erfolgt dann nach Abschluss des Events.

3.4 Direct Booking (Variante 3):

3.4.1 Bei dieser Variante unterbreitet der Anbieter ein Angebot, das der Nutzer selbst konfigurieren kann. (Beispiel: Tagungsraum 400€ pro Tag, Zimmer 90€; der Nutzer wählt dann selbst, was er braucht). Nutzer haben in diesem Fall die Möglichkeit, ein solches von den Nutzern konfiguriertes Angebot eines Anbieters direkt über das Portal zu buchen, indem sie den Button „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ klicken. Einer gesonderten Annahmeerklärung des Anbieters bedarf es nicht mehr.

3.4.2 Die an den Anbieter zu zahlende Vergütung ist bei dieser Variante wie folgt zur Zahlung fällig: Zunächst wird die volle Vergütung bei Abschluss des Event-Vertrages über den Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Die Auszahlung an den Anbieter erfolgt dann nach Abschluss des Events. Im Einzelfall können abweichende Zahlungsregelungen vereinbart werden.

3.5 Coco & Jay stellt bei sämtlichen der vorgenannten Varianten lediglich den Kontakt zwischen Nutzer und Anbieter her und hat auf das Zustandekommen bzw. Nichtzustandekommen des Vertrages keinerlei Einfluss. Im Fall einer vermittelten Anfrage kommt das Vertragsverhältnis über die Durchführung der Veranstaltung nur zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Anbieter zustande. Innerhalb dieses Vertragsverhältnisses können gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Gleiches gilt, sofern der Nutzer zusätzliche Leistungen des Anbieters in Anspruch nimmt. Der Nutzer ist verpflichtet, den genauen Inhalt des Vertrages mit dem Anbieter auf Richtigkeit zu prüfen. Coco & Jay weist darauf hin, dass keine eigene Prüfung der Vertragsinhalte vorgenommen wird und insbesondere keine Rechtsberatung für den Nutzer erfolgt.

4. Richtigkeit dargestellter Informationen, Urheberrecht

4.1 Coco & Jay stellt Informationen zu verschiedenen Anbietern kostenlos zur Verfügung. Die auf dem Portal dargestellten Informationen dienen lediglich der Entscheidungsfindung des Nutzers. Die angezeigte Reihenfolge der Anbieter-Profile auf dem Portal oder durch die Beratung lässt keinen Rückschluss über die Qualität des Anbieters zu. Coco & Jay ist nicht verantwortlich für die Einschätzung der Werthaltigkeit des Anbieters seitens des Nutzers.

4.2 Trotz Bemühungen von Coco & Jay, den Internetauftritt aktuell, informativ und korrekt zu halten, übernimmt Coco & Jay keinerlei Gewährleistung oder Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit des dargestellten Inhalts. Insbesondere übernimmt Coco & Jay ausdrücklich keine Verantwortung für Inhalte (Texte, Bilder, Datenblätter, usw.), die der Anbieter Coco & Jay für die Erstellung der einzelnen Anbieter-Profile zur Verfügung stellt.

4.3 Die Informationen auf dem Portal dienen der allgemeinen Auskunft und stellen keine rechtliche oder steuerliche Beratung dar. Coco & Jay haftet zudem nicht für Pflichtverletzungen der Veranstalter oder sonstiger Dritter.

4.4 Jegliche Informationen über Anbieter auf dem Portal dienen der Erleichterung einer selbständigen Entscheidung des Nutzers für einen oder mehrere Anbieter, auf die Coco & Jay keinen Einfluss hat. Keine der dargestellten Informationen ist als Zusage einer Garantie oder Zusicherung zu verstehen.

4.5 Verlinkte Seiten werden von Coco & Jay sorgsam geprüft. Coco & Jay grenzt sich ausdrücklich von allen Inhalten fremder Internet-Seiten ab und übernimmt keinerlei Haftung in Bezug auf solche Seiten und ggf. entstehende Schäden in Verbindung mit der Nutzung solcher Links.

4.6 Es besteht kein Anspruch eines Nutzers gegenüber Coco & Jay, dass das Portal dauerhaft und/oder unverändert zur Verfügung steht. Änderungen sind jederzeit möglich.